CDD - 12 Mois

Alternant.e Conseiller.ère Clientèle H/F sur 2 ans

Employeur confidentiel · Forbach · publiée le 30 juin

Débutant accepté

Intégré(e) au sein du service consommateur de Forbach en tant qu'apprenti(e) conseiller(ère) clientèle, vous participerez aux missions suivantes :Accueil client physique et téléphoniqueRépondre aux demandes clients par mail, courrier, téléphoneTraiter les retours d'interventions terrain et mettre à jour les dossiers clientsÉtablir des avoirs et des factures complémentairesSuivre et traiter les dossiers précaritéTraiter les alertes fuites et consommations sur résiliés

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